Rujukan Laman

Bagaimana luckyd999 Melindungi Maklumat Anda

Di luckyd999, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi TransaksiHak Pengguna MalaysiaKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah
luckyd999 Bagaimana luckyd999 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat anda terus kepada…
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan mengenai privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Dari penyulitan data akaun hingga kawalan kuki yang telus, setiap lapisan keselamatan di luckyd999 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri.

Kawalan Kuki Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di luckyd999.org.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang kami galakkan untuk semua pengguna.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan operasi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat anda tidak tepat atau ingin memohon pemadaman data, hubungi kami melalui saluran sokongan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di luckyd999.org. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta rekod aktiviti akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Boost dan FPX yang memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Alternatifnya, e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui saluran e-mel kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar, mengenal pasti sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas akaun anda.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal daripada pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung di luckyd999.org. Kami menangani setiap aduan dengan serius dan berkomited untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan penyelesaian yang jelas dan boleh diambil tindakan.